মানুষ প্রতিনিয়তই প্রযুক্তিনির্ভর হয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল স্মার্টফোনে রাখছে। যার জন্য ফোন হারিয়ে গেলে অথবা চুরি হয়ে গেলে অনেককেই ঝামেলার সম্মুখীন হতে হয়। ওই সময় অনেকেই বুঝে উঠতে পারে না ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে তাদের করণীয় কী। এতে অনেক সময় ভোগান্তির মুখে পড়তে হয়। এমন সমস্যায় কয়েকটি কাজ করলেই সুরক্ষিত থাকা যাবে।
ফোন হারালে করণীয়
মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে প্রথমেই আপনাকে অপারেটর সার্ভিসে কল করে সিম ব্লক করতে হবে। অন্য ফোনের মাধ্যমে নিজের জিমেইলে লগইন করে গুগল ফটোসে কিংবা ড্রাইভে থাকা সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে হবে।
যেভাবে দূর থেকে ফোনের সব তথ্য মুছে ফেলবেন
আপনি যদি স্মার্টফোন ব্যবহার করেন তাহলে www.google.com/android/find ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার নিজের মোবাইল ফোন কাছে না থাকলেও ফোনের সব তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। অন্য দিকে www.icloud.com/find/ ওয়েবসাইটে লগইন করে আইফোন ব্যবহারকারীরাও একই কাজ করতে পারেন।
সিম ব্লক যেভাবে করবেন
আপানার ফোনটি চুরি হয়ে গেলে সেই নম্বরটি কাজে লাগিয়ে যে কেউ অপরাধমূলক কাজ করতে পারে। তাই এরকম পরিস্থিতিতে প্রথমেই সিম কার্ডটি ব্লক করা জরুরি। আপানার সিম অপারেটরের কাছে এফআইআরের কপি সঙ্গে নিয়ে গেলেই ওই কোম্পানি সিম ব্লক করে দেবে।
